Management in Review

VOZ, LITERACIA FINANCEIRA E CAPACIDADE HUMANA NA GESTÃO CONTEMPORÂNEA

Carlos Miguel Oliveira — 2026-07-24

A investigação contemporânea em gestão foca-se cada vez mais nas capacidades que permitem a indivíduos, comunidades e organizações responder eficazmente à incerteza, à complexidade institucional e à mudança socioeconómica acelerada, destacando-se três temas interligados: a voz dos colaboradores, a literacia financeira e a capacidade humana adaptativa. Embora oriundos de tradições académicas distintas, estes temas convergem numa preocupação comum — criar condições para que as pessoas tomem decisões informadas, ajam de forma responsável e contribuam para a resiliência organizacional e social —, evidenciando que a voz proibitiva é crucial na identificação de práticas nocivas mas depende de liderança, atenção moral e climas psicologicamente seguros (Mesdaghinia et al., 2022; Nguyen & Nguyen, 2024), e que a literacia financeira é uma capacidade multidimensional ligada à inclusão social, à resiliência económica e ao bem-estar, sobretudo entre jovens e populações vulneráveis (Lusardi & Mitchell, 2014). Estas capacidades são fortemente moldadas pelo contexto: o desempenho adaptativo depende não só das exigências formais do papel, mas também de condições psicológicas como a segurança e o envolvimento, enquanto os resultados de literacia financeira são condicionados pelo apoio institucional, pelo desenho pedagógico e pela acessibilidade das oportunidades de aprendizagem, sendo os programas mais eficazes quando combinam aquisição de conhecimento com dimensões comportamentais e contextuais. Neste sentido, os contributos deste número refletem esta reorientação do campo — examinando como os colaboradores se manifestam para evitar danos organizacionais, como os jovens desenvolvem capacidade financeira em contextos desiguais, como a segurança psicológica e o envolvimento reforçam o desempenho adaptativo na saúde, e como a educação financeira comunitária pode capacitar as mulheres ao nível do agregado familiar (Albrecht et al., 2023) —, sublinhando uma ideia central: a gestão sustentável nas sociedades contemporâneas depende do cultivo do juízo informado, da aprendizagem inclusiva e de ambientes de apoio em que os indivíduos possam não apenas participar, mas também adaptar-se e agir com confiança.

EFEITO MEDIADOR DO ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES NA RELAÇÃO ENTRE A SEGURANÇA PSICOLÓGICA E O DESEMPENHO ADAPTATIVO DOS ENFERMEIROS NO GANA

Samuel Cudjor — 2026-07-24

Dá-se atenção ao desempenho adaptativo, uma vez que este é crucial para o sucesso dos colaboradores devido às alterações nas exigências das tarefas resultantes de mudanças no ambiente de trabalho. Com base na teoria do envolvimento dos colaboradores, analisámos a relação entre a segurança psicológica e o desempenho adaptativo através do envolvimento dos colaboradores. A amostra foi composta por 761 enfermeiros. A técnica de amostragem utilizada foi a amostragem em várias fases. A análise baseou-se no modelo de equações estruturais SMART de mínimos quadrados parciais. Os resultados revelaram que a segurança psicológica promoveu o desempenho adaptativo e o envolvimento dos colaboradores. Além disso, a segurança psicológica predisse de forma significativa e positiva o envolvimento dos colaboradores. Por outro lado, o envolvimento dos colaboradores mediou positivamente a relação entre a segurança psicológica e o desempenho adaptativo. Assim, os sentimentos positivos dos enfermeiros relativamente à ausência de receio de prejuízos para as suas carreiras e para a sua autoimagem no trabalho reforçam, de um modo geral, o envolvimento dos colaboradores, melhorando as suas capacidades de resposta a contingências em constante mudança.

PROHIBITIVE VOICE IN THE WORKPLACE: A SYSTEMATIC REVIEW OF ANTECEDENTS, MECHANISMS, AND OUTCOMES

Alisher Dedahanov — 2026-07-24

A voz dos colaboradores é um tema amplamente estudado na literatura sobre comportamento organizacional. Embora as investigações anteriores se tivessem centrado principalmente nas sugestões dos colaboradores para melhorar as práticas e os procedimentos de trabalho existentes, o interesse pela voz proibitiva — as preocupações dos colaboradores relativamente a práticas ou comportamentos prejudiciais — cresceu significativamente após o estudo de Liang et al. (2012). Apesar do número substancial de estudos sobre a voz proibitiva na última década, não há uma revisão da literatura abrangente e atualizada. Este estudo aborda esta lacuna por meio de uma revisão sistemática da investigação existente sobre a voz proibitiva, utilizando a abordagem de revisão sistemática da literatura (SLR). Seguindo as diretrizes PRISMA, analisamos 135 estudos empíricos publicados entre 2012 e 2025. Os resultados revelam que a maioria dos estudos examinou os antecedentes, que classificamos em quatro grupos: características de liderança e gestão, fatores individuais e relacionais, dinâmicas de equipa e contexto organizacional. Em termos de resultados, verificou-se que a voz proibitiva influencia fatores nos níveis individual, de grupo e organizacional. Este estudo é o primeiro a identificar, analisar e avaliar criticamente, de forma sistemática, a investigação existente sobre a voz proibitiva. Contribui para a literatura ao sintetizar o conhecimento atual, identificar lacunas de investigação e delinear orientações para estudos futuros. Além disso, oferece implicações práticas para a gestão e a elaboração de políticas, ajudando os gestores a promover condições que incentivem a voz proibitiva e permitindo que os decisores políticos criem ambientes psicologicamente seguros, em que os colaboradores se sintam à vontade para se expressarem.

CAPACITAÇÃO DAS DONAS DE CASA ATRAVÉS DA LITERACIA FINANCEIRA: UMA ABORDAGEM BASEADA NA COMUNIDADE NA RPTRA RAMBUTAN, EM JACARTA

Septian Bayu Kristanto — 2026-07-24

O programa de literacia financeira da RPTRA Rambutan tem como objetivo capacitar as donas de casa envolvidas na iniciativa de Desenvolvimento e Bem-estar Familiar, dotando-as de competências essenciais de gestão financeira. O programa visa aprofundar a compreensão das participantes sobre conceitos financeiros fundamentais, incluindo a elaboração de orçamentos, a poupança, o endividamento responsável, o investimento e a gestão de riscos, por meio de sessões práticas e interativas. Estas sessões incluem o uso de carteiras digitais, serviços bancários online e diários financeiros. Estudos sobre programas semelhantes indicam impactos positivos significativos no conhecimento financeiro, no comportamento e na autoeficácia. As participantes frequentemente demonstram melhorias duradouras na competência financeira, com ganhos notáveis que se mantêm mesmo após a conclusão do programa. Apesar destes sucessos, subsistem desafios, incluindo barreiras tecnológicas, como o acesso limitado a recursos digitais, e obstáculos psicológicos, como o receio da complexidade financeira e as normas sociais que desencorajam as mulheres a gerir as suas finanças. Para garantir a sustentabilidade e a escalabilidade, o programa pode integrar tecnologia digital através de um Sistema de Gestão da Aprendizagem (LMS) e alinhar-se com a Estratégia Nacional de Literacia Financeira da Indonésia (SNLKI) 2021-2025. Além disso, as parcerias com organizações locais e líderes comunitários, bem como o aproveitamento de redes de pares, podem reforçar a participação e o apoio. A avaliação regular garantirá a melhoria contínua do programa. Ao replicar o modelo bem-sucedido da RPTRA Rambutan noutros locais, o programa pode contribuir para uma inclusão financeira mais ampla e para o bem-estar da comunidade em toda a Jacarta.

A LITERACIA FINANCEIRA E OS JOVENS NO SÉCULO XXI

Ana Filipa Joaquim — 2026-07-24

A literacia financeira é um pilar fundamental para a estabilidade económica, a inclusão social e o bem-estar financeiro dos indivíduos, influenciando diretamente a sua capacidade para gerir recursos, tomar decisões informadas e evitar situações de sobre-endividamento. Este estudo analisa as disparidades nos níveis de literacia financeira em diferentes regiões do mundo, com enfoque na Europa e em economias emergentes, avaliando o impacto das políticas públicas, da digitalização financeira e da educação formal no conhecimento financeiro das populações. A investigação baseia-se em dados da OECD (2023), do Banco Mundial (World Bank Group, 2020) e do Sustainable Development Solutions Network (Sachs et al., 2024), complementados por resultados do projeto Finances4Youth, financiado pelo programa Erasmus+, que realizou um inquérito sobre literacia financeira junto da população jovem (12-25 anos) em Portugal, Roménia e Cabo Verde, entre outubro e dezembro de 2023.

Os resultados revelam que os países que integram a literacia financeira nos currículos escolares apresentam níveis mais elevados de conhecimento financeiro e maior inclusão económica. Por outro lado, regiões onde a educação financeira não é priorizada enfrentam desafios estruturais, como elevados níveis de endividamento e exclusão financeira. A análise comparativa destaca ainda o papel crucial da literacia financeira multidimensional — que inclui o conhecimento de produtos financeiros, direitos do consumidor e competências de tomada de decisão — na promoção do bem-estar financeiro e da inclusão económica, especialmente entre os jovens (Alqam & Hamshari, 2024; Rodriguez et al., 2024). Além disso, a digitalização financeira surge como um fator transformador, ampliando o acesso a serviços financeiros, mas exigindo programas de capacitação digital para evitar a exclusão de populações com menor familiaridade tecnológica (Costa et al., 2023).

Este estudo reforça a necessidade de políticas públicas que promovam a literacia financeira como um direito fundamental, integrando-a nos currículos escolares e desenvolvendo iniciativas inovadoras que garantam um acesso equitativo ao conhecimento financeiro. Tais medidas são essenciais para promover a resiliência económica das sociedades no século XXI, contribuindo para o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), nomeadamente no que diz respeito à educação de qualidade (ODS 4), ao crescimento económico sustentável (ODS 8) e à redução das desigualdades (ODS 10).